Sastrería italiana para hombrePlazos de entrega
Los pedidos son enviados por TAILOR DIFFUSION SRL de lunes a viernes, en horario de 8:30-17:00. Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesan a partir del lunes siguiente por la mañana.
Los plazos de envío dependen de la disponibilidad y del tipo de producto elegido, así como de la zona de entrega. Los plazos medios son:
- de 45 a 60 días para la confección a medida, completamente artesanal: unos 45 días si el tejido ya se encuentra en nuestro almacén, unos 60 si debemos pedirlo al proveedor (para necesidades particulares o solicitudes urgentes, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la dirección info@ottavionuccio.com);
- 2-7 días para las prendas disponibles en talla.
Enviamos a todo el mundo a través de los transportistas UPS, SDA y TNT TRACO. Plazos estimados de entrega a partir de la fecha de envío:
- Italia: 1-2 días;
- EE. UU. y Canadá: 3-5 días según el destino;
- Europa: 1-5 días según el destino;
- resto del mundo: 3-10 días según el destino.
No nos hacemos responsables de posibles retrasos debidos a trámites y controles aduaneros, o a causas de fuerza mayor ajenas al control de TAILOR DIFFUSION SRL.
Recordamos a los nuevos clientes que podemos solicitar al banco o a PayPal que verifique la transacción, incluso poniéndose en contacto con el banco de la otra parte: esta verificación podría ocasionar algún retraso en el envío del pedido.
Artículos disponibles: envío inmediato
Los pedidos de artículos ya disponibles se envían dentro del segundo día laborable siguiente a aquel en que se realizó el pedido.
En todos los casos, nos reservamos el derecho de aplazar el envío si se produjeran acontecimientos por causas de fuerza mayor.
Modalidades de envío
Entregamos los pedidos en todo el mundo a través de los transportistas UPS, SDA y TNT TRACO. Puede recibir su pedido en la dirección que usted indique: al realizar el pedido puede seleccionar dos direcciones distintas, una para la facturación y otra para la entrega.
No realizamos entregas en apartados de correos (P.O. box).
Una vez realizada la solicitud y efectuado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación por nuestra parte. En caso de no recibirlo, le recomendamos comprobar que el correo no se encuentre en la carpeta de correo no deseado; si tampoco lo hubiera recibido allí, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la dirección info@ottavionuccio.com.
Gastos de envío
El envío tiene costes diferentes según el país de destino y el importe del pedido:
Italia
- Pedidos hasta 199,99 €: 10,00 €
- Pedidos a partir de 200,00 €: envío gratuito
Países de la Unión Europea
- Pedidos hasta 299,99 €: 30,00 €
- Pedidos a partir de 300,00 €: envío gratuito
Países europeos fuera de la Unión Europea, América (Norte, Centro y Sur) y África
- Pedidos hasta 99,99 €: 30,00 €
- Pedidos de 100,00 € a 499,99 €: 60,00 €
- Pedidos a partir de 500,00 €: envío gratuito
Asia y Oceanía
- Pedidos hasta 699,99 €: 60,00 €
- Pedidos de 700,00 € a 1399,99 €: 150,00 €
- Pedidos a partir de 1400,00 €: envío gratuito
Los envíos fuera de la Unión Europea están exentos de IVA, pero conllevan el pago de impuestos de importación (aranceles aduaneros e impuestos), que son responsabilidad exclusiva del cliente y no están incluidos en los costes arriba indicados.
Tal como exigen las leyes que regulan el comercio, todos nuestros envíos van acompañados de una factura oficial que declara el valor en euros.